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U-NEXTは、1つの契約で最大4台まで同時に視聴できる便利なサービスです。
スマホやテレビ、家族それぞれの端末で違う作品を楽しめるのが魅力ですが、正しい設定が不可欠です。
本記事では、同時視聴の方法から注意点、よくあるエラーの対処法まで丁寧に解説。
U-NEXTをもっと上手に使いこなしたい方は、ぜひ最後までご覧ください。
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U-NEXTは複数端末で同時視聴できる？
U-NEXTは、複数の端末を使って家族や友人と同時に動画を楽しむことが可能です。
ただし、同時視聴にはいくつかのルールと制限があります。
適切な設定を行えば、1つの契約で家族それぞれが別の作品を視聴することもできます。
ここでは、U-NEXTの同時視聴に関する基本情報を解説します。
同時視聴の最大台数は「4台」まで
U-NEXTでは最大4台まで同時視聴が可能です。
アカウントごとにプロフィールが分かれているため、視聴履歴やマイリストが混在しないのも魅力の一つです。
家族で使う場合は、ファミリーアカウントを設定しておくことでスムーズに利用できます。
視聴できる端末の種類
U-NEXTは、以下の端末に対応しています。
| ・テレビ ・スマートフォン ・タブレット ・ゲーム機 ・パソコン ・ブルーレイレコーダー ・ホームシアターシステム ・プロジェクター ・セットトップボックス ・ドングル端末 ・VRヘッドセット ・コネクテッドカー |
詳しい一覧はU-NEXT公式サイトをご覧ください
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U-NEXTで同時視聴するための設定方法
U-NEXTでスムーズに同時視聴を行うには、2つの方法があります。
- ファミリーアカウントで子アカウントを設定する
- 動画をダウンロードして同時視聴する
ここでは上記それぞれについて詳しく解説していきます。
ファミリーアカウント（子アカウント）の活用
U-NEXTでは、親アカウントとは別に最大3つの「子アカウント（ファミリーアカウント）」を作成できます。
子アカウントごとに視聴履歴やマイリストが分かれるため、家族での利用に最適です。
ファミリーアカウントを使えば、最大4台までの同時視聴が可能になります。
ファミリーアカウントの設定方法
U-NEXTでは、親アカウントから最大3つの子アカウントを追加できます。設定方法は以下の通りです。
| 方法1：親アカウントから直接追加する 1.U-NEXTに親アカウントでログイン 2.メニューから「アカウント・契約」を選択 3.「ファミリーアカウント編集」をクリック 4.「作成」を選択し、子アカウントのメールアドレスとパスワードを設定 5.必要に応じて購入制限を設定し、「登録」をクリックして完了 |
| 方法2：招待リンクを送信して追加する 1.親アカウントでU-NEXTにログイン 2.「アカウント・契約」から「ファミリーアカウント編集」を選択 3.「招待」をクリックし、メールやLINEで招待リンクを送信 4.招待されたユーザーがリンクを開き、メールアドレスとパスワードを設定して登録を完了 |
動画をダウンロードして同時視聴する
U-NEXTでは、一部作品を端末に事前にダウンロードしておくことで、通信環境に左右されずに視聴できます。
オフライン再生であれば、ストリーミング再生とは別に再生できるため、疑似的に同じアカウント内でも同時視聴が可能になる場合があります。
ただし、作品や端末によって対応状況が異なるため、事前に確認しておきましょう。
コンテンツのダウンロード方法
U-NEXTでは、スマートフォンやタブレットの公式アプリを使用して動画をダウンロードできます。
ダウンロードの手順を説明します。
| 1.U-NEXTアプリを起動し、ログイン 2.ダウンロードしたい作品を検索 3.作品ページで、再生ボタンの横にあるダウンロードアイコン（下向き矢印）をタップ 4.ダウンロードが開始され、完了すると「ライブラリ」内の「ダウンロード済み」から視聴可能 |
※シリーズ作品の場合は、各エピソードの横にあるダウンロードアイコンをタップしてください。
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U-NEXTで同時視聴する際の注意点
U-NEXTでは最大4台まで同時視聴が可能ですが、いくつかの制限や注意点があります。
利用規約に反する使い方や、特定コンテンツの視聴制限を知らずに使うと、エラーやトラブルの原因になることも。
ここでは、同時視聴する際に気をつけるべきポイントを事前に確認しておきましょう。
友達同士での同時視聴は規約的にNG
U-NEXTのファミリーアカウントは、同居の家族に限って共有が許可されています。
友人とのアカウント共有は利用規約に違反し、アカウント停止のリスクがあります。
実際に友達とアカウントを共有しようとすれば現状可能ですが、ファミリーアカウントを使用した友達との同時視聴は自己責任で行いましょう。
「NHK丸ごと見放題パック」と「サッカーパック」の動画は同時視聴出来ない
「NHKまるごと見放題パック」の作品は、同じ作品でなくても複数のアカウントで同時に再生することはできません。
この制限は、NHKオンデマンドの配信契約上のルールによるものです。
また、「サッカーパック」の試合も複数の端末で同時に視聴することは出来ません。
また、別の試合であっても、サッカーパック対象作品の同時再生は不可能です。
そのため、複数人で視聴する場合は、時間をずらして利用する必要があります。
R指定の作品は同時視聴出来ない
ファミリーアカウント（子アカウント）では、R18+などの年齢制限がある作品は視聴できません。
これはペアレンタルロック機能により制限されており、解除はできません。
R指定作品を視聴する場合は、親アカウントを使用する必要があります。
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U-NEXTで同時視聴できない原因と対処法
U-NEXTで「同時視聴できない」「エラーが出る」といったトラブルが発生する場合、いくつかの原因が考えられます。
以下で主な原因とその対処法を解説します。
同一アカウント内で同じ作品は同時視聴できない
U-NEXTでは、同じアカウントで同じ作品を複数端末から同時に再生することはできません。
たとえば、親アカウントと子アカウントで同じ映画を同時に視聴しようとすると、片方にエラーが表示されます。
別々の作品を視聴するようにすれば問題なく同時再生が可能です。
ファミリーアカウントを使用していない
同時視聴をするには、ファミリーアカウント（子アカウント）を利用することが前提です。
すべての端末で親アカウントを使っていると、同時に再生できない制限に引っかかります。
親アカウントから子アカウントを作成し、それぞれでログインすることで制限を回避できます。
通信環境や接続エラーの可能性
視聴エラーの原因が同時視聴制限以外の場合、通信環境が不安定な可能性があります。
Wi-Fiの再接続、アプリの再起動、キャッシュの削除などを試してみてください。
アプリやOSが古い場合も不具合の原因になるため、最新版へのアップデートも推奨されます。
エラーが出たときの対処法
U-NEXTで同時視聴時にエラーが出た場合は、以下の対処法を試してみましょう。
| 再生中の作品が重複していないか確認する 同じ作品を複数端末で同時に再生していないかチェックしましょう。 ファミリーアカウントでログインしているか確認する 親アカウントを共有していると制限に引っかかります。子アカウントを使って視聴してください。 他の端末で視聴中のセッションを終了する 「アカウント設定」から視聴中の端末のログアウトが可能です。 通信環境を見直す Wi-Fiの再接続や端末の再起動を行い、ネット接続を安定させてください。 |
これらを試しても解決しない場合は、U-NEXTのカスタマーサポートに問い合わせましょう。
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U-NEXT同時視聴に関するよくある質問
U-NEXTの同時視聴に関しては、視聴履歴の管理方法や利用制限など、気になる点も多いはずです。
ここでは、ユーザーからよく寄せられる質問をもとに、実際の運用や注意点をわかりやすく解説します。
疑問を解消しながら、U-NEXTをより快適に使いこなしましょう。
Q. ファミリーアカウントの履歴は親アカウントにバレる？
ファミリーアカウントでは、各アカウントの視聴履歴やマイリストは個別に管理され、親アカウントから子アカウントの視聴履歴を直接確認することはできません。
ただし、子アカウントで購入した有料作品の履歴は、親アカウントの請求情報に反映されるため、間接的に知られる可能性があります。
Q. 同じ作品を同時視聴することは出来る？
いいえ、U-NEXTでは同じ作品を複数のアカウントで同時に視聴することはできません。
これは親アカウントと子アカウント間でも適用されます。
Q. ライブ配信作品の同時視聴は可能？
ライブ配信作品は、同じ公演を複数のアカウントで同時に視聴することはできません。
同じデバイスで一緒に視聴するなどの対応が必要です。
Q. U-NEXTで同時視聴していないのにエラーが出るのはなぜ？
同時視聴していないにもかかわらずエラーが出る場合、以下の原因が考えられます：
| 前回の視聴セッションが正しく終了していない： 再生中の作品を停止ボタン以外で終了した場合、システム上で再生中と認識されることがあります。 複数のデバイスで同じアカウントにログインしている： 同じアカウントで複数のデバイスにログインしていると、同時再生と判断されることがあります。 通信環境の不具合： ネットワークの不安定さやアプリの不具合が原因でエラーが発生することがあります。 |
これらの対処法として、再生中のデバイスを確認し、不要なセッションを終了する、アプリやデバイスの再起動、通信環境の確認などを行ってください。
Q. 親アカウントとファミリーアカウントの切り替えは出来る？
はい、親アカウントから子アカウントへの切り替えは可能です。
U-NEXTのメニューから「アカウント・契約」を選択し、「ファミリーアカウント切り替え」を選ぶことで、希望のアカウントに切り替えることができます。
ただし、子アカウントから親アカウントへの切り替えにはセキュリティコードが必要です。
こちらの記事でファミリーアカウントについて詳しく解説しているので、是非ご覧ください。
U-NEXTファミリーアカウント｜登録・切り替え方法と注意点を分かりやすく解説！
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まとめ｜U-NEXTは最大4台まで同時視聴可能
U-NEXTは、親アカウント1つと子アカウント3つの計4台まで同時視聴が可能な動画配信サービスです。
ファミリーアカウントを活用すれば、家族それぞれが自分の端末で別の作品を楽しむこともできます。
ただし、同じ作品の同時再生や一部コンテンツの制限、利用規約の範囲外での共有には注意が必要です。
本記事での情報を参考に、U-NEXTの同時視聴を快適にお楽しみください。
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