Netflix(ネトフリ)の解約方法を分かりやすく解説！お得な解約タイミングも紹介！

Aさん

Netflixはどうやって解約すればいいんだろう…。

このように考える人も多いのではないでしょうか。

本記事では、「Netflixの解約方法」を登録方法別に徹底解説するほか、お得な解約タイミングや、他の配信サービスとの比較まで紹介します！

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【登録方法別】Netflix(ネトフリ)の解約方法

Netflixの解約方法は、Netflixの登録方法によって異なります。
以降では、Netflixの解約方法について、登録方法別に解説します！

アプリを削除しただけでは解約できないので、注意してください！

①公式ホームページやアプリ

以下では、公式ホームページやアプリから、Netflixに登録した方向けの解約方法を解説します。

• Netflixホームページ・アプリを起動
• アカウントを選択
• ユーザーアイコンをクリック
• （アプリのみ）左上の「登録名 v」をクリック
• 「アカウント」を選択
• 「メンバーシップのキャンセル」をクリック
• 「キャンセル手続きの完了」をクリック

②iOS（iTunes Store・Apple ID決済）

以下では、iOS（iTunes Store・Apple ID決済）から、Netflixに登録した方向けの解約方法を解説します。

• iPhoneのホーム画面から「設定」を開く
• 画面上部の端末名をクリック
• 「サブスクリプション」をクリック
• 「Netflix」を選択
• 「サブスクリプションをキャンセル」をクリック

③Android（Google Play決済）

以下では、Android（Google Play決済）から、Netflixに登録した方向けの解約方法を解説します。

• Androidのホーム画面から「Play ストア」を開く
• 画面右上のユーザーアイコンをクリック
• 「お支払いと定期購入」を選択
• 「定期購入」を選択
• Netflixの「定期購読を解約」をクリック

④携帯キャリア・パートナー経由（au・ソフトバンク・ドコモなど）

以下では、携帯キャリア・パートナー経由（au・ソフトバンク・ドコモなど））で、Netflixに登録した方向けの解約方法を解説します。

Netflix公式サイトからは解約できないので注意してください！

• 各社のマイページ（My au・My UQ mobile・My SoftBank・My docomoなど）を開く
• オプション解除・プラン変更の手続き

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Netflix(ネトフリ)のお得な解約タイミングは？

Netflixの月額料金は、日割り計算されません。
いつ解約しても月額料金がかかります。

解約することを忘れ更新日を超えてしまうと、再度月額料金が発生してしまう恐れがあります。
そのため、Netflixをもう利用しないと決めたタイミングで早めに解約するのがおすすめです。

なお、Netflixを解約した後も、契約期間内であれば引き続き視聴可能です！
アカウント閉鎖日は、アカウントページ内の「お支払いに関する詳細」から確認できます

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Netflix(ネトフリ)の解約ができない時の対応方法

Netflix(ネトフリ)は電話やチャットでも解約可能

Netflix(ネトフリ)の解約ができない時の対応方法として、「電話・チャットでの解約」があります。

お問い合わせは24時間対応ですが、日本語での対応は9:00〜21:00の間となっています。
それ以外の時間は英語のみでの対応です。

電話での解約方法

Netflix(ネトフリ)の電話での解約方法は、以下になります。

• 専用ダイヤル（0120-996-012）に電話
• アプリ内の「マイNetflix」＞「メニュー」＞「ヘルプ」から「電話する」を選択
• ヘルプセンターの「お問い合わせ」＞入力欄に「解約」と入力＞ページ最下部の「電話をかける」を選択

チャットでの解約方法

Netflix(ネトフリ)のチャットでの解約方法は、以下になります。

• ヘルプセンターの「お問い合わせ」＞入力欄に「解約」と入力＞ページ最下部の「チャットする」を選択

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Netflix(ネトフリ)の解約ができたか確認する方法

Netflix(ネトフリ)の解約ができたか不安な人も多いのではないでしょうか。

ムビナビくん

Netflix(ネトフリ)の解約ができたかを確認する方法を2つご紹介します。

①Netflixアカウント情報から確認

Netflix(ネトフリ)の解約ができたかを確認する方法の一つ目は、「Netflixアカウント情報から確認」です。
Netflix公式サイトのアカウントページから、解約できているかを簡単に確認することができます。

解約後は、ページ上部にキャンセル通知、メンバーシップの詳細に解約日が表示されるので、不安な人は確認してみてください！

②解約手続き完了メールを確認

Netflixで解約手続きが完了すると、登録しているメールアドレス宛に解約手続き完了のメールが届きます。

メールは迷惑メールフォルダに入ってしまうこともあるので、Netflix解約手続き後にメールが届いていない場合は、迷惑メールフォルダの確認をしてみてください！

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Netflixの月額料金は日割り計算される？

Netflixを公式サイトから申し込んだ場合、月額料金は日割り計算されません。
そのため、解約しても契約期限まではNetflixを視聴することができます。

なお、後述のドコモ爆アゲセレクション経由でNetflixを申し込んだ場合は、日割り計算が適用されて解約後はすぐに観られなくなります。

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【徹底比較】Netflixと他サブスクは何が違う？

Netflixとその他のサブスクを比較した表が以下になります。

サービス名	月額料金(税込)	見放題作品数
Netflix	890円〜 無料トライアルなし	非公開
U-NEXT	2,189円 31日間無料トライアル	39万本以上
DMM TV	550円 14日間無料トライアル	21万本以上
TSUTAYA DISCAS	単品レンタル：99円〜330円 定額レンタル：1,100円〜 単品：630円クーポン付与 定額：最大30日間無料	ー ※宅配レンタルサービス
Disney+	月額：1,250円 年額：12,500円 ※スタンダードプランの料金 無料トライアルなし	1万6千本以上 ※ディズニー系作品が見放題
ABEMA	広告つき：680円 広告なし：1,180円 無料トライアルなし	4万本以上
Hulu	1,026円 無料トライアルなし	14万本以上
Amazonプライム	600円 30日間無料トライアル	非公開

Netflixの次にどの配信サービスがおすすめ？

Netflixを解約した方には、U-NEXTがおすすめです！

U-NEXTでは、初回登録者向けの31日間無料トライアルを実施しています。
無料トライアルでは、見放題作品や雑誌、電子書籍が追加料金なしで見放題・読み放題になるほか、レンタル作品に使用できるポイントが600ポイント付与されます。

またU-NEXTは、見放題作品数が39万本以上と日本最大級の配信サービスとなっています。
Netflixで視聴できなかった作品もU-NEXTで視聴できる可能性があります。

2026年6月29日 U-NEXT(ユーネクスト)とNetflix(ネトフリ)のどっちがいい？料金・作品などの違いを徹底比較！

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「Netflix 解約」に関するよくある質問

1. Netfixを解約したのに請求が来るのはなぜ？
2. Netfixのおすすめ料金プランは？
3. Netflixを安く見る方法はある？

Netfixを解約したのに請求が来るのはなぜ？

Netfixを解約できていない場合があります。

Netflixのアカウント情報や解約手続き完了メールなどを見て、解約ができているか確認しましょう。

ムビナビくん

解約がどうしてもできない場合は、電話やチャットでの解約がおすすめです！

Netfixのおすすめ料金プランは？

おすすめの料金プランは使い方によって異なります。

とにかく安くNETFLIXを楽しみたい方は「広告つきスタンダード」、広告なしで快適に楽しみたい方は「スタンダード」、広告なし&画質・サウンドを楽しみたい方は「プレミアム」がおすすめです。

2026年5月28日 【2026年最新】Netflixの料金プラン3つを徹底比較！おすすめはどれ？登録方法や支払い方法についても解説！

Netflixを安く見る方法はある？

ドコモ爆アゲセレクションでNetflixを安く見ることができます！

ドコモ爆アゲセレクションとは

ドコモ爆アゲセレクションとは、ドコモユーザーを対象に、対象サービスを利用すると最大25%のdポイントが毎月還元されるお得な特典のことです。

Netflixも対象サービスとなっているため、ドコモ対象料金プランのユーザーならNetflixのご利用料金（税抜）に対して、毎月dポイント（期間・用途限定）が最大20％還元されます！

ドコモ爆アゲセレクション×Netflixの料金プラン

ドコモ MAX・ドコモ ポイ活MAXをご利用の方は、Netflixのご利用料金（税抜）に対して、毎月dポイント（期間・用途限定）が最大20％還元されます。

また、ドコモ ポイ活20・ahamo・eximo・ギガホをご利用の方は、毎月10％還元されます。

以下に、具体的なdポイント（期間・用途限定）の還元率と還元ポイント数をまとめました。

既にNetflixをご利用中でもドコモ爆アゲセレクション×Netflixに登録可能！

すでにNetflixをご利用中の方も、現在Netflixアカウントに登録しているEメールアドレスを用いて登録することができます。
なお、この場合Netflixにお支払い済みのNetflixの月額料金は返金されません。

以下は、登録の際の注意点になります。

• Apple iTunes billingをNetflixの月額料金のお支払い方法として登録されていた場合は、利用開始登録の前に支払いキャンセルのお手続きが必要です。
• 他社Netflixパッケージサービスをご契約の方は、他社Netflixパッケージサービスを解約する必要があります。

ドコモ爆アゲセレクション×Netflixの登録方法

ドコモ爆アゲセレクション×Netflixの登録方法は以下の通りです。

• ドコモ爆アゲセレクション×Netflix公式サイトのお申込みボタンをクリック
• ドコモのお手続きサイトにてお申込み
• Netflixのご利用登録サイトへ移動
• メールアドレス、パスワードを設定
• プランを選択

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