TikTokは国内アクティブユーザー数が3,300万人を超え、若年層だけでなく30代以上からも注目を集める巨大SNSです。
6月からショート動画やライブ配信から直接商品を購入できる新機能「TikTok Shop」の日本展開が開始され、
D2Cブランドにとって画期的な販売チャネルとして期待が高まっています。
この記事ではTikTok Shopの概要や活用メリット、成功事例、導入ステップや効果的な活用ポイントを分かりやすく解説します。
ぜひ自社ブランドのマーケティング戦略の参考にしてください。
TikTokアプリ内で商品閲覧から決済まで完了するショッピングプラットフォームで、
動画視聴中にそのまま商品を購入でき、エンタメと購買を融合した体験が可能になります。
海外ではすでに米国・東南アジアなどでTikTok Shopが普及し、ライブコマースを中心に大きな成果を上げています。
例えばイギリスではアパレル系D2Cブランドがライブ配信1日で数百万の売上を記録しており、
日本では2025年6月にはじまったため、先行で参入することは国内D2Cブランドにとって大きなチャンスとなります。
InstagramやYouTubeにもショッピング機能はありますが、
TikTok Shop最大の特徴は「おすすめアルゴリズム」で商品がバズりやすい点です。
ユーザーが検索しなくても興味に合った商品動画が流れてくるため、
新規顧客層へのリーチ力が高く、離脱せず購入できるシームレスな導線を提供します。
ブランドやクリエイターのプロフィールに「ショップ」タブを設置し、
複数商品の一覧カタログから興味のある商品を選んで詳細確認・購入できる機能です。
フォロワーや訪問者がプロフィールから直接商品カタログにアクセスでき、
アプリ内でそのまま購入まで完結します。
ショート動画に商品リンクを埋め込み、視聴者が
動画視聴から離脱せずにそのまま商品ページを閲覧・購入できる機能です。
投稿動画に商品リンクを埋め込み、視聴中に購入誘導が可能です。
動画内に「商品を見る」ボタンが表示され、タップで商品ページへ遷移可能。
複数商品のタグ付けにも対応しています。
TikTokのライブ配信中に商品をリアルタイムで紹介し、
視聴者がその場で購入できる機能です。
ライブ画面上に商品リンクやカートボタンを表示でき、
視聴者はリアルタイムで商品をカートに入れて購入手続きが可能です。
TikTokアプリ内の総合商品ページ「ショップタブ」から、
カテゴリ別やおすすめの商品を検索・購入できる機能です。
ユーザーはわざわざ外部ECサイトに行かずにTikTok内で商品比較~決済まで完結可能。
出店者側にとってはフォロワー以外のユーザーにもアルゴリズム経由でリーチできる新たな集客経路となります。
アプリ内決済(In-App Checkout)により
クレカやコンビニ払い等に対応しユーザーが離脱しにくい購入プロセスを実現。【日本版でも順次対応予定】
またセラーセンター(Seller Center)では
商品登録・注文管理・売上確認・クーポン発行など運営に必要な機能を一元管理可能です。
さらにレビュー機能で購入者の評価・口コミを蓄積でき、信頼醸成につなげることもできます。
Partner Integration(パートナーインテグレーション)では、
TikTokとECサイトの商品データを連携させることができる機能で、ECサイトで掲載している商品をTikTokの動画で紹介できるようになります。
これらの機能により「動画で発見→共感→即購入」という流れをTikTok内で完結できる点がTikTok Shopの強みです。
TikTokのアルゴリズムによりフォロワー外の潜在顧客にもリーチしやすいため、
新規顧客獲得チャネルとして有望です。
検索に至っていないユーザーにもおすすめ動画経由で商品を届け、ブランド認知の拡大につながります。
ショート動画やライブ配信というエンタメ性の高いコンテンツで商品魅力を訴求でき、
ユーザーの感情や共感を刺激して購買意欲を高められます。
「ただ商品を売る」のではなく、ストーリー性や体験を通じてファンを増やし、その結果として売上増加が期待できます。
TikTok Shopではアプリ内で完結するスムーズな購入導線により、
従来のECサイトのように外部リンクへ遷移させる必要がありません。
興味を持った瞬間にその場で購入できるため、
カート離脱率が下がりコンバージョン率(CVR)向上につながります。
TikTok上のインフルエンサーやクリエイターと協業した販促も可能です。
影響力のある人物による商品紹介は信頼性が高く、フォロワーの購買行動を後押しします。
アフィリエイト機能を通じて多数のクリエイターが自社商品を紹介してくれる仕組みもあり、
中小のD2Cブランドでも短期間で大きな拡散と売上を狙えます。
急成長するTikTokを販売チャネルに加えることで、
自社ECサイトや他プラットフォームに次ぐ第3の柱として売上機会を増やせます。
特にスマホネイティブな若年層市場へのアプローチ強化になり、
競合他社に先駆けたTikTokマーケティングで差別化を図れます。
まずTikTokビジネスアカウントを作成します。
TikTokで公式にショップ機能を利用するにはビジネスアカウントが必要となるため、
通常の個人アカウントから切り替えましょう。
https://getstarted.tiktok.com/jpbrand5/?lang=ja&attr_source=google&attr_medium
日本国内に拠点を持つ法人/個人事業主であること、
本人確認書類や特定商取引法に基づく表記の用意など、
TikTok Shop出店にあたっての条件を確認します。
取り扱い可能な商品カテゴリか、TikTokのガイドライン遵守なども事前チェックが必要です。
TikTok Shopのセラーセンター(seller.tiktok.com)にアクセスし、出店申請を行います。
必要情報(事業者情報、銀行口座等)を入力し、本人確認書類を提出。
ストア情報や配送・返品ポリシーも設定した上で申請を完了させます。
TikTok側の審査に数日〜数週間要する場合があります。
審査通過後、セラーセンター上で商品の登録を行います。
商品名・価格・説明・画像など詳細情報を入力し、必要に応じてカテゴリー設定や在庫数も管理します。
初めての場合は少数の商品から始め、ユーザーの反応を見ながら徐々にラインナップを拡充すると良いでしょう。
商品を登録したら、TikTok上で商品PR用の動画投稿やライブ配信を開始します。
最初は商品の使い方紹介やレビュー動画など、閲覧者の共感・興味を引くコンテンツ作りを意識しましょう。
公開後は視聴数や反応を分析し、コンテンツの改善を繰り返しながらTikTok Shop運用のPDCAを回していきます。
「いかにも広告」感を出しすぎないことが重要です。
【例: 商品の機能説明だけでなく、ストーリー仕立ての動画や実体験レビューを交えユーザーの興味を引く】
閲覧者が思わず最後まで見たくなる創意工夫を凝らし、「このブランドいいかも」と共感してもらうことが購入への第一歩です。
自社商品と親和性の高いTikTokクリエイターを起用して認知拡大を狙います。
フォロワー数だけでなく視聴者層のマッチ度を見極め、適切なインフルエンサーに商品紹介を依頼しましょう。
彼らの発信力によって効率的に商品の露出を増やし、信頼性も担保できます(アフィリエイトプログラムの活用も有効)。
TikTokライブを積極的に活用し、リアルタイムでユーザーと交流しながら商品の魅力を伝えることも効果的です。
ライブ配信では視聴者からの質問にその場で答えられるため疑問を解消し購買ハードルを下げられます。
限定セールやプレゼント企画などライブならではのイベントを実施し、盛り上げることで購買数アップにつなげましょう。
TikTok ShopとあわせてTikTok広告(ショップ広告)も活用するとさらなる集客が可能です。
オーガニック投稿だけでは届かない層にもリーチでき、広告経由のトラフィックを商品購入に繋げられます。
また、分析ツールでデータ計測しながらクリエイティブやターゲティングを最適化することで、費用対効果を高め安定的に売上を伸ばせます。
マイノリティ女性創業のファッションブランドがTikTokクリエイターアフィリエイトを導入し、総売上100万ドル超を記録。
多数のTikTokクリエイターが競合力ある価格で商品を紹介できる仕組みを作り、関連動画の閲覧数は累計2億回以上に。
クリエイターとの協業により週ごとのトップパフォーマンス動画を生み出し、大成功を収めています。
ヨーロッパ発のフィットネス食品D2CブランドがTikTok上でキャンペーンを展開し、
プロテイン5万食以上を販売。
20名以上のインフルエンサーと提携して商品紹介動画を配信する大規模キャンペーンを実施し、
メイン商品の売上増はもちろん他関連商品の売上も飛躍的に伸ばしました。
「動画×大量コラボ」で爆発的な販促効果を生み出した好例です。
専門家と開発した枕を販売する企業がTikTokで姿勢・睡眠の豆知識動画やライブ限定割引を実施し、
1か月で約1万2千ユーロ(約220万円)を売り上げ。
有益な情報提供とライブならではの即時割引オファーでフォロワーを50万人以上獲得し、
ニッチ商材ながら大きな成果を上げました。
TikTok Shoppingは、エンタメ性と購買体験を融合させた新しいEコマースの形です。
日本ではまだ始まったばかりですが、海外ではすでに当たり前の販売手段です。
まだ参入している企業が少ない今がチャンスです。
特に若年層をターゲットとする商品やブランドにとっては、大きな先行者利益を上げることができる手段です。
日本での導入がはじまった直後の今、TikTok運用を始めることをおすすめします。
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